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Escribenos para aclarar cualquier duda que tengas respecto al servicio, tus cotizaciones o proceso de importación.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Club de importadores y en qué consiste su servicio?

El Club de importadores es una empresa dedicada a facilitar todo el proceso de importación de productos desde China a clientes en Colombia. Se encarga de buscar proveedores en fábricas chinas, realizar la cotización, gestionar la compra y hacerse cargo de la importación hasta entregar la mercancía en la puerta de la casa u oficina del cliente. No funciona como una sociedad de intermediación aduanera, sino que compra e importa directamente los productos por medio de su importador aliado y luego se los entrega a sus clientes, liberándolos de trámites aduaneros y logísticos.

¿Cómo me afilio al Club de importadores y cuál es el costo de la afiliación mensual?

Para ser parte del Club de importadores, se debe pagar una afiliación mensual de $19.000 COP. Este valor se cobra a partir del segundo mes, ya que la afiliación es gratuita durante el primer mes de membresía.

¿Puedo cotizar e importar sin estar afiliado?

Unicamente los miembros activos pueden hacer uso de los beneficios del club de importadores

¿Qué tipos de servicios ofrece el Club de importadores?

El Club de importadores ofrece, principalmente, dos categorías de servicios:

  1. Búsqueda y cotización de productos en fábricas de China.

    • Cotiza directamente con fabricantes chinos, asegurando la calidad y mejores precios.

  2. Compra e importación de productos desde China a Colombia.

    • Cubre desde la compra en China, transporte interno y verificación en fábrica, hasta el transporte interoceánico y nacionalización en Colombia, finalizando con la entrega en la bodega del importador en Bogotá o directamente a la dirección del cliente.

¿Cómo funciona el proceso de cotización de productos directamente con fábricas en China?

El cliente debe suministrar nombre del producto, características, fotografías, videos y enlaces de páginas web donde se vea claramente el artículo. También debe indicar el precio deseado puesto en la bodega en Bogotá. Con esa información:

  • El Club busca y negocia con proveedores en la ciudad de Yiwu (u otras ciudades relevantes).

  • Se negocia la mejor tarifa con base en la cantidad de unidades.

  • Se entrega al cliente una cotización en pesos, con transporte DDP incluído hasta la bodega del importador en Bogotá.

¿Cuál es el costo de la cotización por referencia y qué incluye ese valor?

El costo de cotización por cada referencia es de $69.000 COP. Ese precio incluye:

  • Búsqueda del proveedor dentro de la ciudad de Yiwu.

  • Negociación directa con fábrica para obtener la mejor tarifa.

  • Entrega de la cotización en pesos, con transporte DDP hasta la bodega del importador en Bogotá.

¿Existe un mínimo de unidades o volumen para importar?

No. El Club de importadores no establece un mínimo de unidades ni volumen para realizar la importación. Incluso es posible importar pocas unidades por vía marítima, aprovechando las mejores tarifas gracias al concepto de “la unión hace la fuerza”: a mayor volumen agregado entre varios importadores, se obtienen mejores tarifas logísticas. Sin embargo si el volumen es infoerior a 1 metro cubico, es necesiario consolidar carga con otro importador para alcanzar ese metro cubico.

¿Cómo se lleva a cabo la compra e importación de productos desde China hasta mi domicilio u oficina en Colombia?
  1. Aceptación de cotización y pago inicial (70 %).

    • Una vez el cliente acepta la cotización, debe abonar el 70 % del valor total. Con ese pago se realiza:

      • Compra del producto en China.

      • Transporte interno en China hasta la bodega del aliado chino.

      • Verificación y alistamiento físico del producto.

      • Embarque y transporte interoceánico desde China hasta Puerto de Buenaventura.

      • Pago de impuestos y costos de embarque en China.

  2. Pago restante (30 %) al llegar el barco a Colombia.

    • Cuando el barco arribe a Puerto de Buenaventura, el cliente cancela el 30 % restante del valor para cubrir:

      • Nacionalización (trámites y aranceles en la DIAN).

      • Transporte nacional desde Buenaventura hasta la bodega aliada en Bogotá.

  3. Entrega final.

    • Una vez nacionalizada la mercancía y trasladada a la bodega en Bogotá, el Club coordina la entrega en la dirección del cliente (casa u oficina) en cualquier parte de Colombia con ayuda de nuestro aliado logístico

¿Cuál es el tiempo promedio de transporte desde China y de qué depende?

El tiempo promedio de transporte marítimo desde China hasta Colombia es de aproximadamente 3 meses. Esto puede variar según factores como:

  • Disponibilidad de contenedores y espacio en la nave.

  • Condiciones climáticas en rutas de Ocean Shipping.

  • Procesos operativos en puerto de embarque (China) y descarga en Buenaventura (Colombia).

¿Qué trámites aduaneros o pagos ante la DIAN debo realizar (si aplica), o el Club se encarga de todo?

El cliente no debe realizar ningún trámite aduanero frente a la DIAN ni gestionar operadores logísticos. El Club de importadores, a través de su importador aliado, se encarga de todos los trámites de nacionalización y pago de aranceles e IVA. El cliente solo realiza el pago del 70 % y luego el 30 % restante al llegar la mercancía a Buenaventura; después de eso, la nacionalización y traslado interno quedan a cargo de la empresa.

¿Cuáles son las condiciones y porcentajes de pago para la compra e importación de la mercancía?

Las etapas de pago son las siguientes:

  • Pago del 70 % del valor total de la cotización en el momento en que el cliente la acepta. Con este porcentaje se cubre la compra, transporte interno en China, transporte interoceánico y costos de embarque e impuestos en China.

  • Pago del 30 % restante se efectúa cuando el barco arriba al puerto de Buenaventura. Este segundo pago cubre la nacionalización (aranceles, IVA y trámites DIAN) y el transporte interno hasta la bodega aliada en Bogotá. Solo después de este segundo pago, el Club procede a la entrega de la mercancía en la puerta de casa u oficina del cliente en Colombia.

A nombre de quién se hace la importación

La importación la realiza nuestro aliado logístico, todos la tramites y documentación quedan a su nombre

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción al club?

Se debe enviar un correo a info@teloimportodechina.com indicando que se desea retirar del club. No se hacen reembolsos de dinero